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Trabalho · Essencial

Prompt para fazer follow-up comercial com ChatGPT

Resposta rápida: Este prompt de follow-up comercial com ChatGPT retoma uma proposta ou decisão pendente com contexto e um pedido específico. Ele também funciona em aprovações internas: explique o combinado e o impacto real, sem inventar urgência.

Quando usar

O momento certo para este prompt

Quando uma entrega, aprovação ou decisão está parada e você precisa lembrar a pessoa sem criar urgência falsa.

Situação que ele resolve

Mensagens como “alguma novidade?” transferem todo o esforço para quem recebe e não deixam claro o impacto da pendência.

Prompt para adaptar

Escreva um follow-up profissional sobre uma decisão pendente.

ASSUNTO: [O QUE PRECISA SER DECIDIDO].
CONTEXTO ANTERIOR: [DATA E COMBINADO REAL].
STATUS CONFIRMADO: [O QUE JÁ FOI ENTREGUE OU RESPONDIDO].
IMPACTO DA PENDÊNCIA: [CONSEQUÊNCIA CONCRETA, SEM AMEAÇA].
RESPOSTA NECESSÁRIA: [APROVAR, ESCOLHER OU ESCLARECER].
PRAZO REAL: [SE EXISTIR].

Crie duas versões: uma curta para mensagem e outra para e-mail. Retome o contexto em uma frase, faça um pedido específico e ofereça um próximo passo simples. Não invente urgência, culpa ou prazo.

O que preencher antes de usar

Substitua os campos de entrada entre colchetes pelas informações da sua situação. Preserve as marcações de pendência solicitadas na resposta.

  • Diga qual proposta, escolha ou aprovação está pendente.
  • Informe a data e o combinado anterior, além do status confirmado.
  • Defina a resposta necessária e inclua prazo somente quando ele for real.

Exemplo de aplicação

Em vez de cobrar “retorno urgente”, informe que a escolha do título é necessária antes de enviar o material para tradução e ofereça duas opções de resposta.

Resultado esperado

Uma versão curta para mensagem e outra para e-mail, ambas com contexto, pedido e próximo passo. O texto deve facilitar a resposta sem culpar a pessoa pela pendência.

Como melhorar com o Método MaIA

  • Defina a decisão exata que destrava o trabalho.
  • Explique somente o impacto que pode ser comprovado.
  • Reduza o esforço da resposta sempre que possível.

Erros comuns

  • Usar urgência vaga para acelerar a pessoa.
  • Reenviar todo o histórico sem resumir o ponto atual.
  • Cobrar uma decisão sem dizer o que precisa ser respondido.

Cuidados e revisão humana

Confira se houve um combinado e se o canal é adequado. Remova pressão desnecessária e aceite a possibilidade de a pessoa não querer avançar.

Da tarefa ao processo

Conecte este modelo a outras etapas da rotina e aprenda a refinar o pedido quando a resposta não for suficiente.